スタッフコラム

「合意形成 コンセンサスゲーム」で うつ病・適応障害等メンタルヘルス不全の克服と社会復帰の準備に!

うつ病やパニック障害等メンタル不全の克服をサポートするリファイン就労支援センターでは、他者理解・自己理解を深めてコミニュケーション能力を高め、ビジネスマン、サラリーマンの方の再就職・復職等の社会復帰だけではなく、その後の人生をより豊かにするために必要なことを利用者の皆さまと一緒に考え、実現する為に必要なプログラムを日々行っております。

あなたは、「コンセンサス」を意識してコミュニケーションを図っていますか?

本日は「コンセンサス」について、ゲームを行い理解を深めるプログラムを行いました。
「コンセンサス」とは、和訳すると総意、合意形成と訳せますが、ステークホルダー(多様な利害関係者)の意見の一致を図ることと言え、スピードが速く正解がなかなか見つからず、変動していく現在、会社などの組織のみならず、地域で活動する組織や、家族の間でも関係者全員が、正解ではなく一定度合い満足する納得解を見つけていくことは、自主的な実行度も高くなり、関係性も維持され、意思決定の質が高まると言えます。本日は、ダイアログのルール ➀ 自分の意見を持つ話す ➁ 他人の立場、出張を尊重する ➂ 評価・批判は保留する ➃ 納得解 気づきを全員でみつける の4点に留意して6名でグループを組み、ゲームの課題に対して、自分の意見を伝え、相手の話を聴き、全員が納得できる納得解を30分という時間制限を設けて、「コンセンサス」を進めて頂きました。

ご利用者の皆さまの感想(一部)をご紹介します。

「自分は会議の場が緊張して非常に苦手だったので、納得解を皆でみつける話し合いがとても有意義で学びが多いワークでした。」

「30分で合意形成が出来るかどうか心配でしたが、全員の集中力で合意形成に至ることができました。全員参加の場づくり、各自の役割の重要性を再認識しました」

「同じ設問でも人それぞれの物事の捉え方の違いがあると驚きましたが、楽しみながらコンセンサスを進める事ができました」