スタッフコラム

~報連相 トレーニング~を実践!うつ病・双極Ⅱ型・不安障害・適応障害等メンタルヘルス不調からの社会復帰の準備に!

リファイン就労支援センターでは、うつ病や適応障害等メンタルヘルス不調で苦しんでいるビジネスパーソンの方に、回復・改善と就職支援、職場復帰に向けて、認知行動療法をベースにしたプログラムやビジネスシーンで役立つスキルを知る・解るから出来るようになる様、実践的プログラムを行い、これからの人生をより豊かにしていく為に「生き方のビジョンの再構築」のお手伝いをしております。

本日のプログラムは、ビジネスの場での基本となる「報連相」(ほうれんそう)のトレーニングを行いました。

「報連相」(ほうれんそう)は「報告」「連絡」「相談」の最初の漢字をとった造語で、ビジネスを進めるうえでの基本といえるものです。コミュニケーションによる職場の「人間関係構築」と「生産性向上」に欠かせない重要なものと言えます。「報連相」を3つに分解すると、

報告:指示や依頼に対して、状況や結果を伝えること
連絡:必要な情報を伝えること
相談:課題に対して指示・判断やアドバイスをもらうこと

仕事は自分ひとりで完結するものではなく、上司・同僚・部下・取引先などの協力が欠かせません。協力を得るためには、自分の状況を伝え、理解してもらったり、相手にお願いしたい仕事を伝える必要があります。

本日のプログラムは、仮想のトラブルケースを想定し、どのように上司に報告・連絡・相談するべきか5W1Hで考え発表を行いました。

リファイン就労支援センターでは、社会復帰後にも役立つ実践的プログラムで、ご利用者様一人一人に寄り添いながら、うつ病やパニック障害などメンタルヘルス不全からの回復と社会復帰のお手伝いをさせて頂きます。