スタッフコラム

リフレーミング

本日、「リフレーミング」のトレーニングを行ないました。
「リフレーミング」とは物事に対する認知(ものの受け取り方や考え方)を広く持つ為のトレーニング手法です。
本日のお題は「知ったかぶり」「無口」「八方美人」「負けず嫌い」でした。
その中で、利用者様から凄いリフレーミングが飛び出しました!!
「知ったかぶり」について、・いろんなことに興味を持っている。 ・話を合わせるのが得意。 ・好奇心旺盛。
などと幾つかの言い換えが出たところで、
「相手の興味をかりたたせて、新しく知るキッカケを相手に作らせる」
深い!!言葉のリフレーミングと知ったかぶりの人と自分もリフレーミングしてしまう!!
凄い驚きとこちらが勉強になりました。
利用者様ありがとうございました。
一緒に勉強して成長していきましょう。