スタッフコラム

あなたの報連相は? うつ病・適応障害等メンタルヘルス不全の克服と社会復帰の準備に!

うつ病や適応障害等メンタル不全の克服をサポートするリファイン就労支援センターでは、他者理解・自己理解を深めてコミニュケーション能力を高め、ビジネスマン、サラリーマンの方の再就職・復職等の社会復帰だけではなく、その後の人生をより豊かにするために必要なことを利用者の皆さまと一緒に考え、実現する為に必要なプログラムを日々行っております。

本日は1日をかけて、ビジネスコミニュケーションの基本となる「報連相」(ほうれんそう)の重要性について学び実践するワークを行いました。

「報連相」(ほうれんそう)は「報告」「連絡」「相談」の最初の漢字をとった造語で、ビジネスを進めるうえでの基本といえるものです。コミュニケーションによる職場の「人間関係構築」と「生産性向上」に欠かせない重要なものと言えます。「報連相」を3つに分解すると、

報告:指示や依頼に対して、状況や結果を伝えること
連絡:必要な情報を伝えること
相談:課題に対して指示・判断やアドバイスをもらうこと

仕事は自分ひとりで完結するものではなく、上司・同僚・部下・取引先などの協力が欠かせません。協力を得るためには、自分の状況を伝え、理解してもらったり、相手にお願いしたい仕事を伝える必要があります。「報連相」というと部下から上司への発信と捉えがちですが、新入社員や部長といった立場を問わず、すべての社会人に必須のスキルといえます。

本日のプログラムは、自分の報連相の出来ている点、上手くいかない場合のケースとその理由を洗い出し、グループワークでシェアを行い、「報連相」について実践できることを行動レベルで決めて頂きました。

リファイン就労支援センターでは、社会復帰後にも役立つ実践的プログラムで、ご利用者様一人一人に寄り添いながら、うつ病や適応障害などメンタルヘルス不全からの回復と社会復帰のお手伝いをさせて頂きます。